Política de envío
Última actualización: 24 de agosto de 2026
En ORVÉA trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y dentro del plazo previsto.
1. Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo empiezan a prepararse el siguiente día laborable.
2. Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento en cuanto esté disponible. El plazo medio de entrega es de 24-48 horas; en otros países puede ser algo mayor.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra, antes del pago.
4. Problemas con la entrega
¿Tu paquete ha llegado dañado o con retraso? Escríbenos a ylipsolutions@hotmail.com y buscamos una solución.