Refund policy

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026

Bij ORVÉA willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop.

1. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

2. Voorwaarden voor retour

Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking, met alle accessoires en documentatie. Neem binnen de termijn contact op via ylipsolutions@hotmail.com om de retour aan te melden.

3. Terugbetaling

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het volledige bedrag terug via dezelfde betaalmethode, binnen maximaal 14 dagen.

4. Garantie

Naast het herroepingsrecht gelden de wettelijke garantiebepalingen bij gebreken aan het product.