Terugbetalingsbeleid

Última actualización: 24 de agosto de 2026

En ORVÉA queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra.

1. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

2. Condiciones de la devolución

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original, con todos los accesorios y la documentación. Escríbenos dentro del plazo a ylipsolutions@hotmail.com para tramitar la devolución.

3. Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, te reembolsaremos el importe íntegro por el mismo método de pago, en un plazo máximo de 14 días.

4. Garantía

Además del derecho de desistimiento, se aplican las garantías legales previstas en caso de defectos del producto.